Retningslinjer for refusjon

Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur etter at du har mottatt varen.

For å kunne returnere en vare må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med etiketter og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

For å starte en retur kan du kontakte oss på support@naturalslim.eu. Hvis returen aksepteres, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å be om retur, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på support@naturalslim.eu.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din når du mottar den, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette opp i det.

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjør du et separat kjøp av den nye varen.

Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, får du automatisk refundert pengene på den opprinnelige betalingsmåten. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen.

Fraktkostnader:
Vi refunderer ikke fraktkostnader eller kostnadene ved å returnere forsendelsen tilbake til oss.