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Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere un reso.
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Danni e problemi
Ti invitiamo a controllare il tuo ordine al momento della ricezione e a contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai acquistato e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e controllato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale. Ricorda che può essere necessario un po' di tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.